Polityka Prywatności i Cookies
Ogólne informacje
W PayPo (PayPo Sp. z o.o.) wiemy, jak ważna jest ochrona Twojej prywatności. Pragniemy zapewnić, że traktujemy Twoje dane z największą starannością i uwzględnieniem zobowiązań wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Polityka prywatności i cookies wyjaśnia w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe na naszej stronie internetowej oraz jakie przysługują Ci uprawnienia w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez PayPo. Prosimy o zapoznanie się z treścią Polityki - chcemy, aby Twój wybór korzystania z serwisu PayPo był w pełni świadomy.
W przypadku, gdy skorzystasz z naszych usług lub podejmiesz działania dążące do skorzystania z nich, dodatkowo będą miały zastosowanie klauzule informacyjne przygotowane przez nas dla poszczególnych usług.
Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych (dalej Administrator) jest: PayPo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewska 39, Warszawa (kod pocztowy: 02-672).
W jaki sposób możesz się z nami skontaktować?
- Jeżeli chcesz się z nami skontaktować możesz to zrobić pod wskazanym adresem PayPo Sp. z o.o. ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa lub przez email: bok@paypo.pl.
- W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, listownie na adres: PayPo Sp. z o.o. ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa lub przez e-mail: ado@paypo.pl.
Jakie kategorie danych osobowych przetwarza PayPo?
PayPo w trakcie Twojej wizyty w naszym serwisie zbiera takie dane jak:
- adres IP urządzenia,
- typ przeglądarki,
- typ systemu operacyjnego,
- dostawca sieci,
- rodzaj urządzenia, z którego nawiązywane jest połączenie,
- czas połączenia z serwisem,
- inne, związane z Twoim zachowaniem na stronie.
Na jakiej podstawie i w jakich celach oraz jak długo PayPo może przetwarzać Twoje dane osobowe?
Szczegółowy sposób, zakres i cele przetwarzania danych zostały opisane w Tabeli nr 1.
Tabela 1. Cele przetwarzania danych osobowych
| Lp | Cel przetwarzania danych | Opis celu | Podstawa prawna | Okres przetwarzania danych |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Obsługa Twojego zapytania. | Kontaktujemy się z Tobą w celu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie/ prośbę. | Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit.f RODO) - jeżeli Twoje zapytanie nie ma związku z umową. | Do momentu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie/prośbę, a następnie do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| 2. | Obsługa Twojego zapytania w związku ze świadczoną przez nas usługą, której jesteś stroną. | Kontaktujemy się z Tobą w celu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie/ prośbę. | Umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w przypadku, gdy Twoje zapytanie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną. | Do momentu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie/prośbę, a w przypadku zawarcia umowy przez okres jej trwania lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| 3. | Cele analityczne i sprawozdawcze związane z korzystaniem z usługi. | Aby móc rozwijać nasze usługi analizujemy przekrojowe dane użytkowników za pomocą ankiet lub danych pochodzących m.in. z plików cookies. | Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych we wskazanym obok celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). | Do momentu wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania jednak nie dłużej niż przez 24 miesiące. |
| 4. | Prowadzenie działań marketingowych. | W celu promowania naszych usług wyświetlamy użytkownikom reklamy. | Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu prowadzenia działań marketingowych dotyczących naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). | Do momentu zmiany Twoich preferencji wobec takiego przetwarzania. |
| 5. | Prowadzenie działań technicznych mających na celu prawidłowe funkcjonowanie strony. | W celu zapamiętania ustawień technicznych dla użytkowników, a także rozwiązywania problemu. | Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w zapewnieniu bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). | Szczegółowe okresy przechowywania danych dostępne są w centrum zarządzania cookies. |
Komu możemy udostępnić Twoje dane osobowe?
Przez podmiot przetwarzający należy rozumieć osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora. W przypadku powierzenia danych podmiot przetwarzający otrzymuje dane osobowe na podstawie umowy powierzenia zawartej z Administratorem.
PayPo korzysta z usług zewnętrznych dostawców, takich jak:
- podmioty świadczące dla nas usługi prawne;
- podmioty świadczące usługi informatyczne związane z działalnością PayPo, w tym usługi hostingowe;
- podmioty świadczące usługi w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników;
- podmioty świadczące usługi call-center;
- podmioty świadczące usługi w zakresie wspomagania PayPo w realizacji działań marketingowych*;
*W tych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy PayPo a tym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską.
Czy Twoje dane osobowe są bezpieczne?
Komunikacja pomiędzy komputerem użytkownika, a serwerem PayPo jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer), czyli odpowiedniego kodowania przekazywanych danych. Nasz system posiada odpowiednie zabezpieczenia przed atakami hakerskimi i próbą przejęcia posiadanych danych.
Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?
Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych przysługujące osobie, której dotyczą:
- Prawo dostępu do treści swoich danych;
- Prawo zmiany/aktualizacji, sprostowania danych osobowych, jeśli Twoje dane znajdujące się w naszym posiadaniu są niedokładne lub niekompletne;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do przenoszenia danych, tj. prawo otrzymania od Administratora danych osobowych - danych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, aby Administrator przesłał dane do innego administratora. Jednakże Administrator zrobi to, tylko jeśli takie przesłanie j est technicznie możliwe;
- Prawo wniesienia sprzeciwu - z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO); jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO);
- Prawo do usunięcia danych osobowych, jeśli Twoje dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, a PayPo nie ma podstaw do ich przetwarzania, np. na podstawie ustalenia, dochodzenia lub obrony swoich roszczeń;
- Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy osoba, której dane dotyczą uzna, iż przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących, narusza przepisy RODO; organem nadzorczym jest:Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowychul.
Ze swoich uprawnień możesz skorzystać poprzez złożenie odpowiedniej dyspozycji za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej (ado@paypo.pl), bądź poprzez infolinię (+48 22 333 74 60). PayPo w terminie miesiąca od otrzymania dyspozycji udzieli Ci informacji o działaniach podjętych w związku z Twoim żądaniem. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące. W celu realizacji Twojego żądania, jesteśmy uprawnieni do weryfikacji Twojej tożsamości, aby Twoje dane nie trafiły do nieuprawnionej osoby.
Jeżeli Twoje żądanie okazałoby się ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na swój nagminny charakter, PayPo może zażądać uzasadnionej opłaty za realizację wniosku albo odmówić podjęcia działań w związku z żądaniem.
Czy dokonujemy profilowania?
W ramach serwisu obecnie nie dokonujemy profilowania w odniesieniu do Ciebie.
Czy wykorzystujemy pliki Cookies?
PayPo wykorzystuje tylko niezbędne pliki Cookies.
Pliki cookies - to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika i przesyłane przez stronę internetową. Zawierające informacje niezbędne do tego by strona internetowa została wyświetlona prawidłowo.
W jakim celu PayPo używa plików cookies?
W serwisie PayPo wykorzystujemy pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony.
Niezbędne pliki cookies wykorzystujemy, aby:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu,
- poprawnie skonfigurować wybrane funkcje serwisu,
- zapewnić bezpieczeństwo korzystania z serwisu.
Niezbędne (XX)
Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Maksymalny okres przechowywania | Rodzaj |
|---|---|---|---|---|
Jak długo PayPo używa plików cookies?
W serwisie PayPo wykorzystujemy pliki cookies sesyjne oraz trwałe. Jest to podział ze względu na czas, na jaki pliki te są instalowane w Twojej przeglądarce.
Sesyjne pliki cookies - ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej.
Trwałe pliki cookies - pozostające na urządzeniu przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Szczegółowe informacje w zakresie okresu ważności poszczególnych plików znajdziesz w udostępnionym przez nas centrum zarządzania cookies.
Jak usunąć pliki cookies?
Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej. Instrukcja usuwania plików cookies jest uzależniona od rodzaju wykorzystywanej przeglądarki internetowej. Poniżej znajdują się odnośniki do stron różnych przeglądarek z instrukcjami dotyczącymi cookies, w tym sposobów ich usuwania:
W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane w aplikacji mobilnej?
W PayPo dokładamy wszelkich starań w zakresie ochrony Twojej prywatności także w aplikacji mobilnej. Aplikacje mobilną możesz pobrać na swoje mobilne urządzenie końcowe.
Nasza aplikacja dostępna jest na urządzeniach z systemem operacyjnym iOS oraz Android.
Czy Twoje dane osobowe w aplikacji mobilnej są bezpieczne?
Komunikacja pomiędzy aplikacją mobilną, a naszym systemem jest szyfrowana. W procesie rejestracji utrzymujemy unikalny identyfikator, który wykorzystywany jest do jednoznacznego zidentyfikowania aplikacji mobilnej, urządzenia mobilnego oraz użytkownika.
Co przechowujemy w naszej aplikacji mobilnej?
W aplikacji mobilnej przechowujemy następujące identyfikatory:
- W procesie rejestracji aplikacji mobilnej wykorzystujemy unikalny identyfikator,
- Access + Refresh Token użytkownika potrzebny do logowania.
Jakie informacje zbierane są za pośrednictwem aplikacji?
W ramach naszej aplikacji mobilnej wykorzystujemy narzędzia zewnętrznych dostawców, które pomagają nam dopasowywać aplikację mobilną do potrzeb użytkowników, doskonalić nasze produkty i usługi, a także zapewniać bezpieczeństwo. W tym celu możemy uzyskać następujące informacje:
- system operacyjny urządzenia mobilnego,
- unikalny identyfikator instancji aplikacji,
- godzina i data zdarzenia,
- rozdzielczość ekranu,
- typ urządzenia mobilnego,
- wersja aplikacji mobilnej,
- wykorzystywany język na urządzeniu mobilnym,
- kliknięcia w elementy naszej aplikacji mobilnej,
- wyświetlenia ekranów aplikacji mobilnej.
Zmiana polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zapisów w Polityce prywatności i cookies ze względu na stałe dostosowywanie środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo odwiedzających stronę internetową PayPo. Prosimy zatem o weryfikację niniejszego dokumentu w trakcie odwiedzin naszej witryny.
Stan na 07.08.2025 r.